“¿Las Nuevas Tecnologías un enemigo de la comunicación interpersonal?”

Definición y análisis de las TIC´S

Las tecnologías de la información y la comunicación, también conocidas como TIC´S, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarlas de un lugar a otro.

El manejo de la información es cada vez más dependiente de la tecnología, ya que los crecientes avances de la misma, obligan a un tratamiento con medios cada vez más sofisticados.

Las TIC´S, en la actualidad se han convertido en un nuevo espacio social, pues no se las puede ver únicamente como un medio de información y comunicación, sino que es un nuevo espacio de interacción entre las personas físicas, que han encontrado en ellas, una transformación tanto a nivel comunicacional como cultural.

Respecto al tema, Francisca Luengo, comunicadora social y docente de la Universidad Internacional SEK, dice que: “Hay esta posición que afirma que la comunicación interpersonal o cara a cara que es válida, es la que se da alejada de las mediaciones tecnológicas, porque a veces la sociedad piensa que los aparatos que tenemos como el celular, la televisión, internet, o el chat, ese tipo de mediaciones nos cambian de manera irremediable, entonces frente a eso se dice que la tecnología está acabando con estas relaciones interpersonales importantes”.

Si el uso de las TIC´S, no ha sustituido a la comunicación interpersonal, ¿entonces qué tipo de comunicación estamos viviendo? La docente comenta que: “No se han afectado, o que se han terminado las relaciones interpersonales o cara a cara, sino que estas relaciones han cambiado, porque te puedes estar comunicando con tu misma amiga sin una mediación directa o cara a cara, pero ahora lo puedes hacer, desde una mediación como el celular o el chat, eso puede hacer que te comuniques menos o más”

Comunicación virtual vs comunicación interpersonal

La globalización tecnológica, la digitalización de la información, los constantes avances tecnológicos, las redes sociales y los teléfonos móviles, han logrado que las nuevas generaciones de sociedad, poco a poco se conviertan en dependientes compulsivos del uso de estas nuevas tecnologías. De esta manera se ha creado un vínculo muy estrecho entre el ser humano y la maquina.

Por otra parte, las relaciones interpersonales, la cercanía y el sentido de compartir momentos entre familia y amigos se han ido perdiendo cada día, siendo sustituidos estos, por mensajes de texto, video llamadas y uso de redes sociales. Así lo afirman Ricardo Mayorga, artista y comunicador social y Nicole Ponce, estudiante de psicología de la Universidad Católica de Quito.

Ricardo manifiesta que hace aproximadamente veinte años, recibir una carta de un migrante o pariente que se encontraba en Estados Unidos, requería de un tiempo mínimo de dos meses, hasta que llegue, y la apertura de esa carta era todo un ritual en la casa, porque era cosa que costó mucho a que llegue; por eso la gente en los ochenta y principios de los noventa, quería más a otra gente, pero ahora cree que ya nadie quiere con la misma intensidad a nadie.

Ricardo, comenta un poco molesto, que ahora es tan fácil coger el teléfono celular y llamar a Madrid o Colombia y hablar con los familiares, entonces no se siente esa ausencia.

Entonces, ¿el uso de las tecnologías tiene más aspectos negativos que positivos?

 Ricardo piensa que la era actual “es una especie de choque cultural entre la tecnología  y  la comunicación entre personas, porque por un lado es bueno que haya esa facilidad de comunicarnos más rápido, pero por otro lado parece que nos hemos olvidado de qué mismo es comunicarse; porque ahora la gente se enamora con un mensaje de texto, y la escritura se va alejando de nosotros, entonces ahora sinceramente no sabe con certeza , cual sea la parte principal de nuestra sociedad”

Por otra parte, Nicole comenta que las personas han roto totalmente esa comunicación, ese gusto por hablar de frente, por el discurso, y lo han cambiado por teclas, porque ahora las personas están pendientes de otra cosa más, aparte de la tarea que están haciendo, entonces el desgaste de las comunicaciones interpersonales es totalmente notorio en todos los ámbitos.

Nicole, asegura que ya nadie se compromete, nadie pone el cien por ciento de la atención y concentración cuando está haciendo algo, porque ahora la atención esta divida, entre lo superfluo y lo no superfluo, y muchas otras cosas más que muchas veces no deberían importar tanto.

Como sabemos, el uso de las TIC´S, ha creado una dependencia muy fuerte en las personas, pero ¿Qué tipo de personas estamos más expuestas a desarrollar esta adicción tecnológica?

Nicole afirma que dentro de las personalidades, las adictivas son las más propensas a poder adoptar este tipo de tics, pues argumenta que existen personas que necesitan de ciertos instrumentos para poder desenvolverse en el medio, porque todos los seres humanos dependen de relaciones sociales para poder existir.

Esclavos de la tecnología

El uso de las TIC´S, ha facilitado en gran parte el acceso a la información, pero muchas por otra parte ha dado pie para la separación y exclusión social.

En el caso de Carolina Cáceres la dependencia del uso del teléfono celular y el internet móvil, le ha implicado, que en muchas ocasiones deje de compartir momentos con familiares y amigos. Ella comenta un poco avergonzada que es una de las personas que de cierta manera ha sustituido el tema de la comunicación interpersonal por un teléfono celular.

Al preguntarle sobre los aspectos positivos y negativos del uso de las nuevas tecnologías, Carolina afirma que el uso de estas si abre muchas puertas en el aspecto de estar informados, pero a la vez cierra la conexión familiar y  con amigos, porque ahora la mayoría del tiempo como tiene el chat y el Internet en el teléfono, ha dejado de verse con la gente, porque ya está en contacto todo el tiempo mediante el chat.

En cuanto a la dependencia que ha creado con el teléfono, Carolina dice que no pretende justificarse, pero el hecho de tener internet móvil, ha creado una relación súper cercana entre ella y el celular.,  llegando a  esclavizarle un montón, porque en el teléfono tiene todas las redes sociales.  Ella dice que muchas veces la gente le critica por estar pegada al teléfono todo el tiempo, pero Carolina dice que ya es una cuestión que no puede controlarlo.

Al preguntarle, si en un futuro cercano la comunicación virtual estará por encima de la comunicación interpersonal, Carolina piensa que al seguir avanzando la tecnología, va a dar más posibilidades a las personas de tener en sus teléfonos miles de opciones como conferencias virtuales, entonces la comunicación virtual es algo a lo que se está yendo de manera apresurada.

Lo vital vs lo importante

Sin duda alguna el uso de las TIC´S y la digitalización de la información, es un tema que no es ajeno a la realidad actual, pues hay que reconocer que estas, han generado un cambio tanto a nivel comunicacional como cultural entre las nuevas generaciones de sociedad, convirtiéndonos en una sociedad donde la inmediatez de la información es la que está a la vanguardia, permitiéndonos a los seres humanos, tener un conocimiento vasto sobre diferentes temas, y a la vez nos obliga a que con toda la información que adquirimos, nos volvamos más competitivos y activos en el campo profesional.

Sin embargo, muchas veces, el mal manejo y el uso descontrolado de estas, ha creado en las personas, un tipo de dependencia enfermiza, rompiendo de esta manera, los estrechos lazos entre familiares y amigos.

Por eso considero, que para evitar convertirnos en esclavos tecnológicos, como muchos ya lo son, es necesario aprender a diferenciar que cosas son vitales y que cosas son importantes en nuestro crecimiento personal y profesional.

Tener en cuenta que las TIC´S, son primordiales para el avance profesional y social, pero no son el instrumento principal para alcanzar el éxito. La comunicación interpersonal, un abrazo, un beso, una caricia, es lo que mantiene vivo a un ser humano.